Quand un appareil iOS rencontres logiciel ou une application liée difficulté, il peut généralement être résolu simplement en redémarrant . Dans certaines circonstances, cependant, les problèmes sont plus étendues et nécessitent de mettre l'appareil en mode de récupération et de le restaurer.
Bien que cet article se réfère principalement à l'iPhone, les conseils de l'appliquer à tous les périphériques iOS: iPhone, iPod touch, et iPad.
Quand l'utiliser
Vous souhaitez utiliser le mode de récupération iPhone lorsque:
- Vous avez installé une mise à jour iOS et votre appareil est bloqué dans une boucle continue redémarrer. Cela peut arriver lorsque quelque chose va mal avec la mise à jour, ou lorsque vous avez la vie de la batterie très faible lors de l'installation la mise à jour
- Vous avez tenté de mettre à jour l'OS ou de restaurer l'appareil de sauvegarde, le processus ne s'est pas terminée, et maintenant iTunes n'enregistre pas l'appareil lorsque vous le connectez à votre ordinateur
- Le logo Apple a été d'argent à l'écran, sans changement, pendant plusieurs minutes.
Il faut savoir que la restauration de votre iPhone via le mode de récupération va supprimer toutes les données sur le périphérique (si vous passez par le processus entier; quitter le mode de récupération avant d'achever une restauration laisse vos données intactes), il est donc préférable de synchroniser l'appareil pour sauvegarder vos données , si vous le pouvez, avant de suivre ces instructions.
Comment activer le mode de récupération pour iPhone
Restaurer l'iPhone
Une fois que votre iPhone est en mode de récupération, vous aurez besoin de la restaurer. Vous pouvez soit restaurer à son état d'usine ou à partir d'une sauvegarde récente de vos données. Pour obtenir des instructions sur la façon de faire cela, lire:
Rappelez-vous, lorsque vous restaurez votre appareil, il va supprimer toutes les données qu'il contient et de le remplacer soit par son état d'usine par défaut ou de la sauvegarde que vous choisissez.
Pour sortir du mode de récupération pour iPhone
Vous pouvez quitter le mode de récupération avant de supprimer vos données et restaurer votre téléphone. Pour ce faire, débranchez l'appareil du câble USB. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton de veille / sommeil jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Lâchez le bouton puis maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple réapparaît. Laisser faire et l'appareil va démarrer. Cela ne fonctionne que, bien sûr, si votre appareil fonctionnait correctement auparavant.
Si cela ne fonctionne pas
Si la restauration de votre iPhone via le mode de récupération ne résout pas votre problème, le problème peut être plus grave que vous pouvez fixer vous-même. Dans ce cas, vous devriez faire un rendez-vous au Genius Bar de votre magasin le plus proche d'Apple.
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