Lorsque vous découvrez que votre iPhone a été volé, des dizaines de race pensées dans votre tête tout à la fois. La colère, l'inquiétude, la surprise sont tous susceptibles d'apparaître. Une fois qu'ils passent, cependant, il ya quelques étapes que vous devriez prendre. Bien qu'il n'y ait aucune garantie que ces mesures auront sur votre iPhone dos, ils vont pas mal et réussira, dans certains cas. Bonne chance.
1. Un rapport de police
droit à l'image de la ville de Providence
Déposer un rapport avec la police dans la ville où le téléphone a été volé. Ceci peut ou peut ne pas mener directement à la reprise de votre téléphone, mais ayant la documentation du vol peut aider à traiter avec un téléphone cellulaire et les compagnies d'assurance et, si vous pouvez obtenir des données sur l'emplacement de votre téléphone, avoir le rapport de police dans le dossier peut être nécessaire pour obtenir la police pour vous aider à le récupérer.
2. Prévenez votre employeur
l'image d'auteur Apple Inc
Si votre iPhone vous a été délivré par le travail, en informer votre employeur sur le vol immédiatement. Dans cette situation, vous pouvez même le faire avant le dépôt du rapport de police, puisque votre service informatique peut être en mesure d'empêcher le voleur d'accéder à des informations commerciales critiques. Votre employeur peut vous avons donné des directives sur ce qu'il faut faire en cas de vol quand ils ont émis le téléphone pour vous. C'est une bonne idée de rafraîchir sur eux.
3. Changer vos mots de passe
Ne laissez pas le gain voleur accès à d'autres comptes dont les mots de passe peuvent être sauvegardés sur votre iPhone. Modification de votre mot de passe de compte de messagerie empêche le voleur d'envoyer du courrier à partir de votre téléphone. De plus, en changeant de banque en ligne, iTunes , et autres mots de passe importants permettra d'éviter le vol d'identité ou de vol de données financières.
4. Appelez votre compagnie de téléphone cellulaire
Faire de cette quatrième étape dans le processus, ou sur une autre plus tôt, dépendra de votre situation. Certains représentants de téléphone portable de société peuvent être plus enclins à prendre des mesures lorsque vous avez un rapport de police, d'autres peuvent agir tout de suite sans un. Appeler votre compagnie de téléphone cellulaire pour signaler le vol et avoir le compte lié au téléphone suspendue ou annulée permettra de s'assurer que vous n'êtes pas coincé payer pour les frais encourus par le voleur.
5. Suivre l'iPhone
l'image d'auteur TrackMe FindMe
Il ya un certain nombre de façons d'utiliser l'iPhone GPS intégré pour suivre un iPhone volé. Apple MobileMe service (dollars américains 99/year abonnement) et de nombreuses applications tierces de l' App Store vous aidera à localiser géographiquement le téléphone. Obtenir ces données peuvent être cruciales pour récupérer le téléphone. Certaines de ces applications, y compris MobileMe, vous permettent également de modifier à distance les paramètres de sécurité (voir plus bas).
6. Ne pas essayer de récupérer It Yourself - Obtenir de l'aide de la police
Si vous avez été capable de localiser votre iPhone volé via un soft de suivi basées sur le GPS, ne pas tenter de récupérer vous-même. Aller à la maison de la personne qui a volé votre téléphone est une recette certaine pour les ennuis. Au lieu de cela, contactez le service de police que vous avez déposé le rapport avec, assurez-vous d'avoir votre rapport, des informations à portée de main, et leur laisser savoir que vous avez des informations supplémentaires sur l'emplacement du téléphone volé. La police devrait être prêt à récupérer le téléphone pour vous.
7. Supprimer les données
Si vous ne pouvez pas obtenir le retour iPhone volé, ou c'est trop long, vous pouvez supprimer les données du téléphone. Vous pouvez le faire sur le Web à l'aide de MobileMe ou de quelques-unes des applications de suivi d'autres. Cela n'empêchera pas le voleur d'utiliser votre iPhone, mais au moins ils n'auront pas accès à vos données personnelles par la suite.
Si votre iPhone a été émis par votre employeur, votre service informatique peut être en mesure de supprimer à distance les données, aussi. Contactez-les pour connaître vos options.
8. Appelez Insurance Company iPhone, si vous avez un
Si vous utilisez une compagnie d'assurance de tiers pour protéger votre iPhone, et votre politique couvre le vol, n'oubliez pas d'appeler la compagnie. Ayant un rapport de police sera d'une grande aide ici. Si vous pouvez récupérer le téléphone avec l'aide de la police tant mieux, mais les rapports de la situation de la compagnie d'assurance va lancer le mouvement dans l'intervalle et vous aider à remplacer votre téléphone si vous ne pouvez pas le récupérer.
9. Informer les gens
Si votre téléphone est parti et que vous n'étiez pas capable de le suivre via le GPS et / ou supprimer ses données, vous n'allez probablement pas à le récupérer. Dans ce cas, vous devez en informer les gens de votre carnet d'adresses et comptes de messagerie sur le vol. Ils ne seront probablement pas à recevoir des appels ou des courriels à partir du voleur, mais au cas où le voleur a un mauvais sens de l'humour, vous voulez que les gens savent que ce n'est pas vous les envoyer troublemaking courriels.